Ich habe Probleme, eine Bestellung über den Webstore durchzuführen. Was kann ich tun?
Wenn Sie Probleme haben, eine Bestellung durchzuführen oder abzuschließen, versuchen Sie die folgenden Schritte:
- Prüfen Sie Ihren Internetbrowser. Unser Webstore ist für die Browser Google Chrome und Mozilla Firefox optimiert. Versuchen Sie daher, Ihre Bestellungen über diese Browser abzuwickeln.
- Löschen Sie Cookies und Browserdaten.
- Wenn Sie versucht haben, Ihre Bestellung per Smartphone oder Tablet durchzuführen, verwenden Sie stattdessen einen Desktop- oder Laptop-Computer.
- Versuchen Sie, die Bestellung über den Privaten Modus Ihres Browsers aufzugeben.
Sollten die Probleme weiterhin bestehen, wenden Sie sich an uns unter https://help.corsair.com, und wir werden Ihnen weiterhelfen.