Cuando las luces rojas están encendidas en cada extremo del RGB de tu DRAM CORSAIR, significa que está en modo de actualización de firmware. Si tu DRAM está actualmente atascada en el modo de actualización de firmware, aquí tienes algunas formas de solucionar el problema.
Paso 1: Eliminar software conflictivo
Ciertos programas se sabe que entran en conflicto con iCUE y causan problemas con la iluminación RGB. A continuación, se muestran algunos programas conocidos que causan conflictos; elimínalos y verifica si se resuelve el problema con tu DRAM:
- EVGA Precision XOC
- MSI Mystic Light y/o Dragon Center
- ASUS Aura RGB
- ASUS Armoury Crate
- Razer Synapse
- Logitech G Hub
- Thaiphoon Burner
- Gigabyte RGB Fusion
Paso 2: Forzar la actualización del firmware de la DRAM
Si no tienes ningún software conflictivo, intenta forzar la actualización del firmware de tu DRAM.
Hay dos formas de forzar la actualización del firmware:
- Usa iCUE para forzar una actualización, que descargará el último firmware de los servidores de CORSAIR
- Usa iCUE para buscar un archivo de firmware proporcionado por nuestro equipo de soporte; puedes solicitar el archivo de firmware contactando al equipo de soporte y creando un ticket de ayuda
Para forzar la actualización del firmware de tu DRAM:
- Abre iCUE.
- Selecciona tu DRAM en la pantalla de inicio de iCUE.
- Haz clic en Configuración del dispositivo.
- Haz clic en Buscar actualizaciones; deberías recibir un mensaje que diga "Versión más reciente".
- Haz clic en los tres puntos junto a "Versión más reciente".
- Selecciona una de las opciones:
- Haz clic en Forzar actualización para forzar una actualización de firmware en tu DRAM.
- Haz clic en Buscar firmware para buscar y abrir el archivo de firmware proporcionado por el Soporte Técnico.