- Mon refroidisseur ne fonctionne pas. Comment puis-je le réparer ?
- Mon refroidisseur est allumé, pourquoi mon unité est-elle encore en surchauffe ?
- À quelle fréquence dois-je remplacer ma pâte thermique ?
- Que dois-je faire si la plaque arrière de mon refroidisseur semble mal fixée ?
- Que dois-je faire si j’ai l’impression qu’il y a de l’air dans la boucle ?
- Que dois-je faire si mon refroidisseur fuit ?
Mon refroidisseur ne fonctionne pas. Comment puis-je le réparer ?
Si votre refroidisseur ne fonctionne pas, vérifiez d’abord si votre refroidisseur a un connecteur d’alimentation SATA.
Si votre refroidisseur a un connecteur d’alimentation SATA :
Assurez-vous que votre refroidisseur est directement connecté au connecteur SATA de l’unité d’alimentation. N’utilisez pas n’importe quel type d’adaptateur (Molex vers SATA) pour l’alimentation car de nombreux adaptateurs ne peuvent pas résister à la chaleur pendant une période prolongée et présentent un risque d’incendie.
Vous pouvez également essayer un connecteur SATA différent sur l’alimentation, de préférence un qui n’est connecté à aucun autre appareil.
Si votre refroidisseur possède seulement un cavalier à 3 broches et pas de connecteur SATA :
Vérifiez vos paramètres BIOS pour voir s’ils font fonctionner optimalement le refroidisseur.
Par exemple, les cartes mères ASUS ont un paramètre nommé QFanControl. Ce paramètre est utilisé pour abaisser la vitesse des ventilateurs sur certaines prises pour les rendre plus silencieux. Sur un refroidisseur Hydro, ce paramètre peut empêcher l’unité de faire circuler le liquide.
Indépendamment du nom du paramètre, assurez-vous que la prise à laquelle le refroidisseur est connecté est réglée sur le paramètre maximal ou le plus rapide possible.
Mon refroidisseur est allumé, pourquoi mon unité est-elle encore en surchauffe ?
Si votre unité est encore en surchauffe, assurez-vous que vos ventilateurs et votre radiateur sont propres.
Si vous possédez votre unité depuis un moment, essayez de réappliquer de la pâte thermique.
Si votre refroidisseur possède un cavalier à 3 broches et pas de connecteur SATA, vérifiez vos paramètres BIOS et assurez-vous que la prise à laquelle le refroidisseur est connecté est réglée sur le paramètre maximal ou le plus rapide possible.
Si votre refroidisseur ne fonctionne toujours pas, contactez notre équipe d’assistance. Nous vous déconseillons d’ouvrir ou de modifier le refroidisseur de quelque manière que ce soit sous peine d’annuler la garantie.
À quelle fréquence dois-je remplacer ma pâte thermique ?
Le mieux est de la remplacer tous les 12 à 18 mois.
Que dois-je faire si la plaque arrière de mon refroidisseur semble mal fixée ?
Il arrive fréquemment que la plaque arrière semble mal fixée après la première installation. Une fois que la pompe est installée et serrée, elle tire la plaque arrière vers la carte mère.
Que dois-je faire si j’ai l’impression qu’il y a de l’air dans la boucle ?
Il est possible que de l’air soit resté piégé dans les tubes durant leur fabrication causant l’apparition de bulles d’air dans la pompe. Si vous remarquez la présence de bulles d’air dans la pompe, essayez de faire fonctionner le système en continu pendant quelques heures pour permettre à la pompe de les évacuer.
Que dois-je faire si mon refroidisseur fuit ?
Si votre refroidisseur fuit et est encore sous garantie, veuillez immédiatement contacter notre équipe d’assistance sur https://help.corsair.com.
Pour connaître la période de garantie pour les refroidisseurs, consultez notre page de garantie.