J’ai des difficultés à passer des commandes sur la boutique en ligne. Comment puis-je résoudre ce problème ?
Si vous avez des difficultés à passer et finaliser des commandes, procédez comme suit :
- Vérifiez le navigateur Internet que vous utilisez. Il semblerait que notre boutique en ligne fonctionne mieux avec Google Chrome et Mozilla Firefox, donc essayez de passer vos commandes depuis ces navigateurs.
- Supprimez vos cookies et données de navigation.
- Si vous essayez de passer des commandes depuis un smartphone ou une tablette, réessayez en utilisant un ordinateur de bureau ou portable.
- Utilisez le mode de navigation privée de votre navigateur pour passer une commande.
Si vous rencontrez encore des difficultés, contactez-nous sur https://help.corsair.com et nous vous aiderons.