Si votre refroidisseur AIO ne s'allume pas, vérifiez que tous les câbles sont fixés et connectés au refroidisseur. Cela comprend le connecteur d'alimentation SATA (vers votre alimentation électrique) et éventuellement un câble USB connecté à votre carte mère.
Certaines alimentations électriques tierces peuvent ne pas supporter complètement les refroidisseurs compatibles iCUE, comme les AIO des séries iCUE Platinum et Pro XT, car ils ne disposent pas du câble +3,3 V nécessaire pour alimenter les LED RGB de la pompe. Certaines rallonges d'alimentation SATA incluses avec les boîtiers s'avèrent également incompatibles.
Exemple de connecteur SATA incompatible
Exemple de connecteur SATA compatible :
Si vous utilisez une alimentation électrique ou une rallonge SATA incompatible, utilisez une alimentation électrique ou un câble alternatif qui respecte la spécification complète d'alimentation SATA.
Si vous ne disposez pas d'une alimentation électrique ou d'un câble compatible, contactez le fabricant de l'alimentation, de l'adaptateur ou du câble de rallonge pour obtenir de l'aide afin de vous procurer un câble d'alimentation SATA correctement spécifié.
Si vous pouvez confirmer que vous disposez des bons câbles d'alimentation, que le refroidisseur est branché dans le port USB requis, mais que le refroidisseur ne s'allume toujours pas, contactez notre équipe d'assistance pour une aide supplémentaire.