Se você está devolvendo um PC para jogos Corsair One, siga as instruções abaixo para garantir o envio seguro de volta para a Corsair.
Se você não tiver mais a caixa original e o saco plástico em que o PC veio, avise-nos e forneceremos os materiais de envio necessários.
Forneceremos um rótulo de envio pré-pago que cobre o custo de devolução do seu PC. Você não precisará pagar pelo envio.
Ao embalar seu PC:
- Coloque o sistema em uma superfície segura e estável.
- Coloque o saco plástico sobre o Corsair One.
- Coloque a espuma inferior na caixa.
- Coloque seu sistema na espuma inferior na caixa.
- Coloque a espuma superior sobre o sistema.
- Aplique fita com pelo menos 2” de largura para selar a caixa. Sela a parte superior e os lados da caixa.
- Verifique se o seu número de RMA está no rótulo de envio pré-pago fornecido ou escrito na caixa.
Se você tiver alguma dúvida adicional, entre em contato com o suporte ao cliente da Corsair em https://help.corsair.com/.