Perguntas frequentes sobre produtos recondicionados certificados pela Corsair
- O que é um produto renovado certificado pela Corsair?
- Como funciona o processo de reforma?
- Qual é a disponibilidade de produtos renovados certificados?
- Qual é o período de garantia para um produto renovado certificado?
- Os produtos renovados certificados incluem tudo o que normalmente vem com uma nova compra?
O que é um produto renovado certificado pela Corsair?
Um produto renovado certificado pela Corsair pode ser um dos seguintes:
- Uma unidade de demonstração
- Um item de caixa aberta
- Um produto devolvido por um cliente
Independentemente do tipo de produto recondicionado, todos eles passam por testes para garantir que ainda funcionem de forma ideal e tenham garantia atualizada.
NOTA: Nem todos os produtos devolvidos foram utilizados pelos seus compradores anteriores; por vezes, apenas a embalagem do produto foi aberta. Independentemente de ter sido usado ou não, todos os produtos devolvidos ainda passam por nosso processo de teste.
Como funciona o processo de reforma?
Quando recebemos um produto devolvido, primeiro o testamos para garantir que o produto funcione de forma ideal. Substituiremos quaisquer peças que precisem ser substituídas, atualizaremos o firmware, se necessário, e o colocaremos em um processo final de controle de qualidade antes de reembalá-lo.
Qual é a disponibilidade de produtos renovados certificados?
Devido à popularidade dos produtos recondicionados e à quantidade de dinheiro economizada ao comprar um sobre um produto completamente novo, os produtos recondicionados têm uma quantidade limitada e muitas vezes saem de estoque rapidamente.
Atualizamos nosso inventário regularmente, portanto, verifique com frequência quais novos produtos recondicionados estão disponíveis.
Qual é o período de garantia para um produto renovado certificado?
Os produtos recondicionados certificados pela Corsair adquiridos como um produto autônomo têm uma garantia apenas de substituição de 90 dias.
Os produtos recondicionados certificados fornecidos como uma substituição de garantia têm um período de garantia igual ao tempo restante na garantia da compra original ou 30 dias, o que for maior.
Os produtos renovados certificados incluem tudo o que normalmente vem com uma nova compra?
- Sim, eu sei. Se você receber um produto renovado, ele incluirá tudo o que você normalmente obteria se tivesse comprado um novo produto.
Se você receber um produto recondicionado que está faltando um componente, entre em contato com o Atendimento ao Cliente.