RAM: O que fazer se o RGB da sua DRAM estiver preso com extremidades vermelhas

Quando o RGB da sua memória CORSAIR DRAM tem luzes vermelhas em cada extremidade, significa que está no modo de atualização de firmware. Se a sua DRAM estiver atualmente presa no modo de atualização de firmware, aqui estão algumas maneiras de corrigir o problema.

Passo 1: Remova o software conflitante

Certos softwares são conhecidos por entrar em conflito com o iCUE e causar problemas com a iluminação RGB. Abaixo estão alguns softwares conhecidos que causam conflito; remova-os e veja se o problema da sua DRAM é resolvido:

• EVGA Precision XOC
• MSI Mystic Light e/ou Dragon Center
• ASUS Aura RGB
• ASUS Armoury Crate
• Razer Synapse
• Logitech G Hub
• Thaiphoon Burner
• Gigabyte RGB Fusion

Passo 2: Forçar a atualização do firmware da DRAM

Se você não tiver nenhum software conflitante, tente forçar a atualização do firmware da sua DRAM.

Há duas maneiras de forçar a atualização do firmware:

• Use o iCUE para forçar uma atualização, que buscará o firmware mais recente nos servidores da CORSAIR
• Use o iCUE para procurar por um arquivo de firmware fornecido pela nossa equipe de suporte; você pode solicitar o arquivo de firmware entrando em contato com a equipe de suporte e criando um ticket de ajuda

Para forçar a atualização do firmware da sua DRAM:

1. Abra o iCUE.
2. Selecione sua DRAM na tela inicial do iCUE.
3. Clique em Configurações do Dispositivo.
4. Clique em Verificar Atualizações; você deve receber uma mensagem dizendo "Versão Mais Recente".
5. Clique nos três pontos ao lado de "Versão Mais Recente".
6. Selecione uma das opções:
   • Clique em Forçar Atualização para forçar uma atualização de firmware para sua DRAM.
   • Clique em Procurar Firmware para procurar e abrir o arquivo de firmware fornecido pelo Suporte Técnico.