如果需要退回美商海盗船产品进行更换，美商海盗船将提供一个退货商品授权号（RMA号）以及退货说明。
本文包含退回产品的准则，以便使流程尽可能顺利。 它还包含谈论特定产品的文章的链接。
具体产品指南
如果您要退回CORSAIR或Vengeance游戏PC ，请参阅以下文章以获取退货指南：
退回产品的一般准则
当您退回产品时，请将包裹连同原始销售收据和您的RMA确认电子邮件的打印副本发送到原始购买地点或Corsair指示的特定位置。 您可能需要支付运费和手续费以及任何适用的关税、关税、税费或其他费用。
未经美商海盗船事先书面批准，请勿擅自退回您的产品。 将拒绝没有有效且独特RMA号码的产品并退回给寄件人，邮费以及包裹在运输途中毁损灭失的风险由寄件人（用户）承担。
任何美商海盗船员工、经销商或授权代理商均无权对此担保进行任何修改、补充和添加。
- RMA退货地址
- 对于美商海盗船的企业对企业(B2B)/直接用户：请填写RMA申请表并发回至rmaservice@corsair.com
请注意:
- 如果以套装的形式购买模块，则在质保期内免费更换时必须退回整个套装，且套装内每个模块上的批次编号须相同。 作为套件返回的每个模块上的批次代码必须相同。 未能退回整个套件将导致延迟处理您的退货。
- 如果您的退货包括任何存储设备，我们不会将原始存储设备退还给您。
企业对企业的指导方针
如有特殊理由无法通过您的购买点进行有效的质保申请时，请按照以下步骤获取RMA号码：
归还运输途中丢失或损坏的产品
您应选择能提供跟踪信息的退货运输方式。 没有跟踪，如果您的包裹在邮件中丢失， Corsair将无法继续处理RMA。 对寄送至RMA接收地点途中所造成的损害，美商海盗船概不负责。
应使用原包装材料包装退货产品；如果原包装材料不可用，您应使用对产品提供相同或更好保护的包装材料。 如果原包装不可用，则应使用为产品提供相同或更大保护的包装材料。
所有送达时出现外部损坏或包装不当的包裹将被拒绝，并退回给寄件人，邮费以及包裹在运输途中毁损灭失的风险由寄件人（用户）承担。