iCUE: Was tun, wenn iCUE einen Fehler in der Überstromschutzanzeige anzeigt
Wir sind uns derzeit bewusst, dass Benutzer möglicherweise den Fehler des Überstromschutzes in iCUE erleben, wenn sie den LINK HUB verwenden. Wenn Ihr Produkt keine Fehler außer der Meldung in iCUE aufweist, können Sie den Fehler ignorieren. Unsere Teams arbeiten derzeit an der Bereitstellung einer Lösung.
Wenn Sie den Fehler zusätzlich zu Problemen mit dem allgemeinen Betrieb haben (zum Beispiel: rotes Blinken bei allen verbundenen LINK-Geräten), versuchen Sie, Ihr System durch folgende Maßnahmen stromlos zu machen:
- Schalten Sie Ihr System vollständig aus
- Trennen Sie das Netzkabel von der Rückseite des Netzteils
- Drücken Sie mehrmals den Netzschalter an Ihrem Gehäuse
- Lassen Sie das System 5 Minuten lang stehen
- Verbinden Sie das Netzkabel wieder und schalten Sie Ihr System ein
Wenn Sie nach Abschluss der oben genannten Schritte immer noch Probleme haben:
Kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam, um ein Ticket zu erstellen: KONTAKTIEREN SIE DEN SUPPORT
Um einen Garantieaustausch (RMA) anzufordern: GARANTIEAUSTAUSCH
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