Wir haben kürzlich ein Problem mit unserem von einem unserer Lieferanten hergestellten CORSAIR Titanium-Speicher-Oberteil entdeckt. Wenn das Oberteil/die LED-Platine physisch gedreht wird, versetzt dies das Modul in den Bootloader-Modus. Wenn es nicht gedreht wird, wird es erkannt und funktioniert ordnungsgemäß.
Problem: Eine andere TVS-Diode des Herstellers verursacht eine leichte Widerstandsänderung. Das bedeutet, wenn der MCU versucht, die LED-Platine zu erkennen, liegt der Wert außerhalb des zulässigen Bereichs und das Gerät wechselt in den Bootloader-Modus, wenn die LED-Platine gedreht wird. Wenn sie nicht gedreht wird, funktioniert alles einwandfrei.
Auswirkung: eine kleine Partie von LED-Platinen.
Lösung:
- Sehr kurzfristig: Kunden können das Oberteil oder die LED-Platine drehen.
- Unser Entwicklungsteam arbeitet an einer neuen Firmware, um dieses Problem zu beheben. Betroffene Kunden können die Firmware nach der Veröffentlichung über iCue aktualisieren, auch wenn sich Module im Bootloader-Modus befinden (ZEITSCHÄTZUNG: 1-2 Wochen ab heute, 5.20.2024).
Wenn Sie Probleme oder Bedenken mit Ihrem Speicher haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team: