Durch eine komplette Neuinstallation von Software können verschiedene Leistungs- und Funktionsprobleme behoben werden, die durch beschädigte lokale Dateien verursacht werden.
Sichern Sie vor der Deinstallation alle Profile, die Sie behalten möchten. Sie können Ihre Profile sichern, indem Sie diese mittels iCUE auf Ihren Computer exportieren.
Um iCUE zu deinstallieren:
- Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Windows Betriebssystems.
- Wählen Sie Apps.
- Wählen Sie Corsair iCUE 4 Software in der Liste der Programme, klicken Sie dann auf Deinstallieren.
Wenn Sie iCUE deinstalliert haben, müssen Sie einige Dateien entfernen, damit eine saubere Neuinstallation durchgeführt werden kann:
- Halten Sie Windows Taste und klicken Sie auf R, um das Befehls-Eingabefenster zu öffnen.
- Schreiben Sie %appdata%, klicken Sie dann auf OK.
- Löschen Sie alle Corsair Ordner, die in diesem Fenster erscheinen.
- Öffnen Sie erneut das Befehls-Eingabefenster und schreiben Sie %localappdata%.
- Löschen Sie auch hier alle Corsair Ordner, die in diesem Fenster erscheinen.
- Öffnen Sie den Windows Explorer und gehen Sie zu C:\Program Files (x86)\ für iCUE 3, oder C:\Program Files\ für iCUE 4.
- Löschen Sie auch hier alle Corsair Ordner, die in diesem Fenster erscheinen.
- Halten Sie erneut Windows Taste und klicken Sie auf R, um das Befehls-Eingabefenster zu öffnen.
- Schreiben Sie Regedit und klicken Sie auf OK.
- Gehen Sie zu HKEY_CURRENT_USER\Software\ und löschen Sie den gesamten Corsair Ordner.
- Gehen Sie zu HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ und löschen Sie auch hier den gesamten Corsair Ordner.
- Starten Sie Ihren Computer neu.
- Laden Sie die aktuellste Version von iCUE auf der Corsair.com Website herunter.
- Installieren Sie iCUE.
Wenn Sie weitere Unterstützung bei diesen Schritten benötigen, wenden Sie sich an den Corsair Kundendienst.