Was tun, wenn Ihr iCUE NEXUS Companion-Touchscreen abstürzt oder nicht reagiert
Wenn Sie Probleme mit Ihrem iCUE NEXUS Companion-Touchscreen haben, wie Abstürze oder Nicht-Reagieren, kann dies durch Firmware-Probleme verursacht werden. Stellen Sie sicher, dass Ihre NEXUS Companion-Firmware und die iCUE-Firmware beide auf die neueste Version aktualisiert sind.
Beim Aktualisieren Ihrer NEXUS Companion-Firmware stellen Sie sicher, dass Sie das Gerät, mit dem Ihr NEXUS Companion verbunden ist, direkt an Ihren PC anschließen. Dadurch erhalten Sie die beste Datenverbindung für das Aktualisieren Ihrer Firmware, da Zwischen-USB-Geräte wie Hubs und Docks möglicherweise keine stabile Datenverbindung bereitstellen können, die der NEXUS Companion benötigt.
Um Ihre NEXUS Companion-Firmware zu aktualisieren:
- Öffnen Sie iCUE.
- Klicken Sie auf den EINSTELLUNGEN-Tab.
- Wählen Sie Ihren NEXUS Companion-Touchscreen im BEREICHE-Bereich aus.
- Klicken Sie auf Aktualisieren.