Was Sie tun können, wenn in iCue ein Commander Core statt Ihres ELITE-CAPELLIX-CPU-KÜHLERS angezeigt wird

Die Software-Architektur des ELITE-CAPELLIX-CPU-KÜHLERS zeigt entweder einen Kühler oder den Commander-Core in iCUE an, aber niemals beides gleichzeitig.

Wenn Sie Ihren Commander Core auf dem Startbildschirm anstelle Ihres Kühlers sehen, bedeutet dies, dass sich der Commander Core im Standalone-Modus befindet und etwas verhindert, dass der Pumpenkopf der Kühlung mit dem Commander Core kommuniziert.

Versuchen Sie bitte, die folgenden Schritte durchzuführen, um zu sehen, ob das Problem so gelöst werden kann:

1. Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von iCUE ausführen und dass die Firmware für Ihren Commander Core sowie die Kühlung (und alle damit verbundenen Geräte) auf dem neuesten Stand ist.
2. Drücken Sie auf den 20-poligen Stecker, der das LCD-Modul mit dem Commander Core verbindet, um sicherzustellen, dass dieser korrekt sitzt. Der weiße Streifen auf dem Stecker sollte am dem weißen Streifen auf dem Gehäuse des Commander Core ausgerichtet sein.
   • Sie möchten auch den 20-Pin überprüfen, um zu sehen, ob einer der Pins beschädigt ist.
3. Üben Sie leichten Druck auf die Oberseite der LCD-Abdeckung aus um sicherzustellen, dass der Kontakt mit dem 8-Pin Stecker darunter vollständig hergestellt wurde.
   • HINWEIS: Stellen Sie sicher, dass Sie dies nur tun, wenn die Kühlung ausgeschaltet ist, da die Pumpenschleife gegen Spannungseinbrüche empfindlich ist und beschädigt werden kann, wenn Sie Druck auf die Abdeckung ausüben, wenn die Stromversorgung eingeschaltet ist.
4. Wenn Sie sich vergewissert haben, dass alle Anschlüsse korrekt eingesteckt sind und auf allen beteiligten Geräten die neueste Firmware läuft, wenden Sie sich an den Kundendienst , falls das Problem noch nicht behoben ist; wir helfen Ihnen dann weiter.