iCUE: ¿Qué hacer si iCUE muestra un error de protección por sobrecorriente?
Actualmente somos conscientes de que los usuarios pueden estar experimentando el error de protección por sobrecorriente en iCUE al usar el LINK HUB. Si su producto no presenta errores más allá de la indicación en iCUE, puede ignorar el error. Nuestros equipos están trabajando actualmente en implementar una solución.
Si está experimentando el error además de problemas con la operación general (por ejemplo: parpadeo rojo en todos los dispositivos LINK conectados), intente drenar la energía de su sistema de la siguiente manera:
- Apague completamente su sistema
- Desconecte el cable de alimentación de la parte trasera de la PSU
- Pulse el botón de encendido varias veces en su carcasa
- Deje que el sistema repose durante 5 minutos
- Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda su sistema
Si aún tiene problemas después de completar los pasos anteriores:
Contacte a nuestro equipo de Servicio al Cliente para crear un ticket: CONTACTAR SOPORTE
Para solicitar un Intercambio de Garantía (RMA): INTERCAMBIO DE GARANTÍA
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