Esto suele indicar un error de detección de USB. La forma más sencilla de corregir esto es:
- Haz clic derecho en el logo de iCUE en la barra de tareas de tu computadora y selecciona "Salir".
- Desconecta el K55 de la computadora.
- Conecta el K55 a la computadora utilizando un puerto USB diferente y abre iCUE.
Si esto no corrige el problema, intenta realizar una reinstalación limpia de iCUE.
Si la reinstalación no funciona, por favor crea un ticket para obtener más ayuda.