CORSAIR ONE: Wi-Fi o Bluetooth no funcionan

Si no puedes establecer una conexión Wi-Fi o Bluetooth con tu CORSAIR ONE, verifica las antenas de tu CORSAIR ONE. Retira las dos antenas y asegúrate de que el pin en el interior esté recto y no doblado. Confirma que ambas estén conectadas firmemente a la unidad. El Bluetooth se conecta a través de las mismas antenas, por lo que ambas pueden ser afectadas por una mala conexión.

Si el problema persiste, es posible que un controlador esté corrupto. Para corregir un controlador corrupto, necesitarás reinstalar limpiamente el controlador:

1. Descarga el controlador de Bluetooth necesario (aquí) y el controlador del Adaptador de Red (aquí).
2. Localiza Cortana en la parte inferior izquierda de tu escritorio de Windows y escribe "Administrador de Dispositivos".
3. Selecciona el Administrador de Dispositivos en los resultados de la búsqueda.
4. Expande las secciones "Bluetooth" y "Adaptadores de Red" del Administrador de Dispositivos.
    
5. Selecciona cada uno de los elementos listados bajo Bluetooth. Haz clic derecho en cada elemento y selecciona "Desinstalar dispositivo". Selecciona "Desinstalar" en la ventana que aparece.
6. Localiza el controlador "Intel (R) Dual Band Wireless-AC 8265" listado bajo Adaptadores de Red. Haz clic derecho en él y selecciona "Desinstalar dispositivo". Selecciona "Desinstalar" en la ventana que aparece.
7. Reinicia tu computadora.
8. Una vez que tu computadora se haya reiniciado, instala los dos archivos de controlador que descargaste en el Paso 1.

Si sigues experimentando el problema después de reinstalar el controlador, por favor crea un ticket en nuestro sitio web en: https://support.corsair.com/