Qué hacer si su NÚCLEO Commander aparece en iCUE en lugar de su enfriador de CPU ELITE CAPELLIX

La arquitectura de software del enfriador de CPU ELITE CAPELLIX muestra un enfriador o el NÚCLEO Commander en iCUE, pero nunca ambos al mismo tiempo.

Si ve el NÚCLEO de Commander en la pantalla de inicio en lugar de su enfriador, significa que el controlador de NÚCLEO de Commander está en modo independiente y algo está impidiendo que el cabezal de la bomba del enfriador se comunique con el NÚCLEO de Commander.

Prueba los siguientes pasos para ver si alguno de ellos resuelve tu problema:

1. Asegúrese de que está ejecutando la versión más reciente de iCUE y que el firmware de su Commander CORE y cooler (y cualquier dispositivo relacionado) están actualizados.
2. Empuje hacia abajo el pasador de 20 pines que va desde el módulo LCD hasta el NÚCLEO del Commander para asegurarse de que esté completamente asentado; la banda blanca en el enchufe debe alinearse con la banda blanca en la carcasa del NÚCLEO del Commander.
   • También debe revisar los 20 pines para ver si alguno de los pines está dañado.
3. Dé a la tapa LCD un ligero empujón para asegurarse de que está en contacto completo con el 8-pin.
   • NOTA: Asegúrese de hacer esto solo cuando el enfriador esté apagado, ya que el bucle de la bomba es sensible a la entrada de voltaje y puede dañarse si empuja la tapa cuando la alimentación está encendida.
4. Si ha confirmado que todas las conexiones están conectadas correctamente y todos los dispositivos involucrados están ejecutando el firmware más reciente, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente si el problema aún no se ha resuelto; le proporcionaremos más asistencia.