RAM : Comment tester les modules RAM pour les problèmes de mémoire

La mémoire vive (RAM) joue un rôle crucial dans les performances d'un ordinateur. Cependant, les modules de RAM peuvent parfois être sujets à des erreurs ou des défauts, ce qui peut entraîner divers problèmes tels que des plantages, des ralentissements et une corruption des données. Cet article vous guidera à travers le processus de test de vos modules de RAM pour détecter les problèmes de mémoire, de suppression du CMOS pour supprimer les paramètres d'overclocking, et vous aidera à déterminer s'ils fonctionnent correctement.

• Étape 1 : Identifier les symptômes
• Étape 2 : Mettre à jour le pilote du chipset, Windows et le BIOS
• Étape 3 : Effacer le CMOS pour supprimer les paramètres d'overclocking
• Étape 4 : Configurer votre carte mère pour le test de RAM
• Étape 5 : Utiliser l'outil de diagnostic de mémoire Windows (pour les utilisateurs de Windows)
• Étape 6 : Utiliser MemTest86 (pour les utilisateurs de Windows, Linux et macOS)
• Étape 7 : Tester les modules de RAM individuellement
• Étape 8 : Rapporter les résultats et demander de l'aide

Étape 1 : Identifier les symptômes

Avant de commencer le processus de test, il est essentiel d'identifier les symptômes qui pourraient indiquer des problèmes de RAM possibles. Certains signes courants incluent :

1. Plantages système fréquents ou écrans bleus
2. Ralentissements système inexpliqués
3. Applications qui plantent ou se figent fréquemment
4. Impossible de démarrer votre ordinateur
5. Graphiques déformés et autres anomalies visuelles

Si vous rencontrez l'un de ces symptômes, il vaut la peine de vérifier vos modules de RAM pour détecter des erreurs.

Étape 2 : Mettre à jour le pilote du chipset, Windows et le BIOS

Avant de commencer le processus de test, assurez-vous que votre pilote de chipset, Windows et BIOS sont à jour. Utiliser les dernières versions de ces composants peut aider à prévenir les problèmes de compatibilité et améliorer la stabilité du système.

Étape 3 : Effacer le CMOS pour supprimer les paramètres d'overclocking

L'overclocking de votre RAM ou CPU peut parfois entraîner une instabilité et des erreurs de mémoire. Pour exclure tout problème lié à l'overclocking, vous devriez effacer les paramètres CMOS (Complementary Metal-Oxide-Semiconductor) de votre ordinateur. Cela réinitialisera les paramètres du BIOS à leurs valeurs par défaut et supprimera tout paramètre d'overclocking.

Voici comment effacer le CMOS :

1. Éteignez votre ordinateur et débranchez-le de la prise murale.
2. Ouvrez le boîtier de votre ordinateur et localisez la pile CMOS. C'est une petite pile ronde ressemblant à une pièce de monnaie sur la carte mère.
3. Retirez soigneusement la pile CMOS à l'aide d'un outil non conducteur ou de vos doigts.
4. Attendez 5 à 10 minutes avant de remettre la pile en place. Cela garantira que tous les paramètres stockés sont effacés.
5. Fermez le boîtier de l'ordinateur, rebranchez-le sur la prise murale et allumez votre ordinateur. Vous devrez peut-être accéder au BIOS pour régler la date et l'heure correctes.

Remarque : Certains cartes mères ont un bouton de réinitialisation CMOS dédié ou un cavalier. Consultez le manuel de votre carte mère pour des instructions spécifiques sur la façon de réinitialiser le CMOS en utilisant ces méthodes.

Étape 4 : Configurer votre carte mère pour le test de RAM

Avant de tester vos modules de RAM, consultez le manuel de votre carte mère pour les configurations recommandées en 1 et 2 barrettes pour votre carte mère particulière. Cela garantira que votre RAM est configurée correctement pour le processus de test.

Étape 5 : Utiliser l'outil de diagnostic de mémoire Windows (pour les utilisateurs de Windows)

L'outil de diagnostic de mémoire Windows est un outil intégré pour les utilisateurs de Windows qui peut tester la RAM de votre ordinateur pour détecter des erreurs. Pour utiliser cet outil, suivez ces étapes :

1. Fermez toutes les applications ouvertes et enregistrez votre travail.
2. Appuyez sur la touche Windows et tapez "Diagnostic de mémoire Windows" dans la barre de recherche.
3. Cliquez sur l'application pour l'ouvrir.
4. Vous aurez le choix entre deux options : "Redémarrer maintenant et rechercher les problèmes (recommandé)" et "Rechercher les problèmes la prochaine fois que je démarre mon ordinateur." Choisissez l'option appropriée.
5. Votre ordinateur redémarrera et commencera le test de mémoire. Ce processus peut prendre plusieurs minutes pour se terminer. Une fois terminé, Windows redémarrera automatiquement, et les résultats du test s'afficheront lors de la connexion.

Veuillez noter que le Diagnostic de mémoire Windows n'est pas concluant. S'il montre des erreurs sur les modules de RAM, vous voudrez passer à l'Étape 6 pour des tests supplémentaires.

Étape 6 : Utiliser MemTest86 (pour les utilisateurs de Windows, Linux et macOS)

MemTest86 est un outil tiers populaire qui peut être utilisé pour tester les modules de RAM sur les systèmes Windows, Linux et macOS. Pour utiliser MemTest86, suivez ces étapes :

1. Visitez le site Web de MemTest86 (https://www.memtest86.com/) et téléchargez la version gratuite du logiciel.
2. Créez une clé USB bootable avec MemTest86 en suivant les instructions fournies sur le site Web.
3. Redémarrez votre ordinateur et démarrez à partir de la clé USB. Vous devrez peut-être modifier l'ordre de démarrage dans les paramètres du BIOS de votre ordinateur pour ce faire.
4. MemTest86 démarrera automatiquement, et le test de mémoire commencera. Ce processus peut prendre plusieurs heures pour se terminer, en fonction de la capacité de RAM de votre système.
5. Une fois le test terminé, les résultats s'afficheront à l'écran. Si des erreurs sont détectées, les modules de RAM défectueux doivent être remplacés.

Étape 7 : Tester les modules de RAM individuellement

Si votre système comporte plusieurs modules de RAM et que vous soupçonnez que l'un ou plusieurs d'entre eux pourraient être défectueux, vous pouvez les tester individuellement pour identifier le(s) module(s) problématique(s). Pour ce faire, suivez ces étapes :

1. Éteignez votre ordinateur et débranchez-le de la prise murale.
2. Ouvrez le boîtier de votre ordinateur et repérez les modules de RAM.
3. Retirez tous les modules de RAM sauf un.
4. Allumez votre ordinateur et exécutez le test de mémoire en utilisant soit le Diagnostic de mémoire Windows, soit MemTest86, comme décrit dans les étapes 2 et 3.
5. Si les résultats du test montrent des erreurs, remplacez le module défectueux. Si aucune erreur n'est détectée, répétez le processus avec le module suivant jusqu'à ce que vous les ayez tous testés.

N'oubliez pas d'utiliser la dernière version de MemTest86 et d'exécuter le test avec un seul module dans le système à la fois. Après avoir terminé les tests, enregistrez le fichier HTML des résultats pour une analyse ultérieure.

Si le problème réapparaît avec tous les modules, le kit est probablement en bon état, et le problème peut être lié à un autre composant matériel. Si le problème ne se produit avec aucun des modules, passez à l'étape suivante.

Étape 8 : Rapportez les résultats et demandez de l'aide

Une fois que vous avez le fichier HTML des résultats du test, contactez notre équipe de support pour obtenir de l'aide dans le diagnostic de tout problème. Les experts vous aideront à déterminer la cause du problème et vous proposeront des solutions appropriées en fonction des résultats obtenus.