Si vous retournez un PC de gaming Corsair Vengeance, suivez les instructions ci-dessous pour éviter de l’endommager lors de son retour chez Corsair.
Si vous avez besoin d’un carton pour renvoyer le PC, faites-le nous savoir et nous vous en enverrons un. Nous vous enverrons également de la mousse d’emballage à installer à l’intérieur de votre PC pour protéger la carte mère et la carte graphique.
Nous vous fournirons une étiquette d’expédition prépayée qui couvre les frais de renvoi de votre PC. Vous n’aurez donc rien à payer pour l’expédition.
Lorsque vous emballez votre PC :
- Placez le système sur une surface fixe et stable.
- Démontez les quatre vis fixant le panneau en verre gauche, puis retirez soigneusement ce dernier.
- Installez la garniture en mousse de la carte graphique.
- Replacez le panneau en verre et les quatre vis pour le fixer.
- Placez la garniture en mousse inférieure à l’intérieur du carton.
- Placez votre système dans la garniture en mousse inférieure à l’intérieur du carton.
- Placez la garniture en mousse supérieure sur le système.
- Apposez du ruban adhésif d’une largeur minimale de 5 cm pour fermer le carton. Fermez le haut et les côtés du carton.
- Assurez-vous que votre numéro RMA est inscrit sur l’étiquette d’expédition prépayée fournie ou sur le carton.
Si vous avez d’autres questions, contactez l’assistance client Corsair sur https://help.corsair.com/.