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Si vous retournez un PC de gaming Corsair One, suivez les instructions ci-dessous pour éviter de l’endommager lors de son retour chez Corsair.

Si vous avez besoin d’un carton pour renvoyer le PC, faites-le nous savoir et nous vous en enverrons un.

Nous vous fournirons une étiquette d’expédition prépayée qui couvre les frais de renvoi de votre PC. Vous n’aurez donc rien à payer pour l’expédition.

Lorsque vous emballez votre PC :

  1. Placez le système sur une surface fixe et stable.
  2. Placez la garniture en mousse inférieure à l’intérieur du carton.
  3. Placez votre système dans la garniture en mousse inférieure à l’intérieur du carton.
  4. Placez la garniture en mousse supérieure sur le système.
  5.  
  6. Apposez du ruban adhésif d’une largeur minimale de 5 cm pour fermer le carton. Fermez le haut et les côtés du carton.
  7. Assurez-vous que votre numéro RMA est inscrit sur l’étiquette d’expédition prépayée fournie ou sur le carton.

Si vous avez d’autres questions, contactez l’assistance client Corsair sur https://help.corsair.com/.

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