Lorsque les lumières rouges sont allumées aux extrémités de votre RGB DRAM CORSAIR, cela signifie qu'il est en mode de mise à jour du firmware. Si votre DRAM est actuellement bloqué en mode de mise à jour du firmware, voici quelques façons de résoudre le problème.
Étape 1 : Supprimer les logiciels en conflit
Certains logiciels sont connus pour entrer en conflit avec iCUE et causer des problèmes avec l'éclairage RGB. Voici quelques logiciels connus pour causer des conflits ; supprimez-les et voyez si votre problème de DRAM est résolu :
- EVGA Precision XOC
- MSI Mystic Light et/ou Dragon Center
- ASUS Aura RGB
- ASUS Armoury Crate
- Razer Synapse
- Logitech G Hub
- Thaiphoon Burner
- Gigabyte RGB Fusion
Étape 2 : Forcer la mise à jour du firmware du DRAM
Si vous n'avez aucun logiciel en conflit, essayez de forcer la mise à jour du firmware de votre DRAM.
Il existe deux façons de forcer la mise à jour du firmware :
- Utilisez iCUE pour forcer une mise à jour, qui téléchargera le dernier firmware depuis les serveurs CORSAIR
- Utilisez iCUE pour rechercher un fichier firmware fourni par notre équipe de support ; vous pouvez demander le fichier firmware en contactant l'équipe de support et en créant un ticket d'assistance
Pour forcer la mise à jour du firmware de votre DRAM :
- Ouvrez iCUE.
- Sélectionnez votre DRAM sur l'écran d'accueil d'iCUE.
- Cliquez sur Paramètres de l'appareil.
- Cliquez sur Vérifier les mises à jour ; vous devriez recevoir un message indiquant "Dernière version".
- Cliquez sur les trois points à côté de "Dernière version".
- Sélectionnez l'une des options :
- Cliquez sur Forcer la mise à jour pour forcer une mise à jour du firmware sur votre DRAM.
- Cliquez sur Parcourir le firmware pour rechercher et ouvrir le fichier firmware fourni par le support technique.