Se noti la filigrana "Attiva Windows" sullo schermo all'avvio di CORSAIR ONE, VENGEANCE o CORSAIR BUILD KIT, potrebbe essere un problema semplice da risolvere.
Per identificare il problema, rivedi le impostazioni di Attivazione in Windows:
- Apri il Menu Start e fai clic sull'icona dell'ingranaggio per aprire le Impostazioni di Windows.
- Nella barra di ricerca delle Impostazioni, digita "Impostazioni di attivazione".
- Seleziona l'opzione "Impostazioni di attivazione".
Windows fornirà dettagli sul motivo per cui il sistema non è attivato. Gli errori di attivazione comuni includono:
- "Non possiamo attivare Windows su questo dispositivo in questo momento. Prova ad attivare in seguito..."
- "Windows ha segnalato che l'hardware del tuo dispositivo è cambiato".
- "Non possiamo attivare Windows su questo dispositivo perché non disponi di una licenza digitale valida o di una chiave prodotto trovata sul tuo dispositivo".
A seconda dell'errore specifico, sono disponibili diversi passaggi che puoi eseguire per risolvere il problema.
Risoluzione automatica dei problemi di Windows
Windows include uno strumento di risoluzione dei problemi automatico che può aiutare a forzare la riattivazione. Per utilizzarlo, fai clic sul pulsante "Risoluzione dei problemi" nella finestra delle impostazioni di Attivazione. Se ha successo, la filigrana "Attiva Windows" scomparirà e lo stato di attivazione verrà aggiornato di conseguenza.
Aggiornamento della chiave prodotto di Windows
Se lo strumento di risoluzione automatica dei problemi non riesce a riattivare Windows, il passaggio successivo è aggiornare la chiave prodotto di Windows.
- Se hai acquistato un CORSAIR BLD Kit, dovresti avere una copia fisica della tua chiave prodotto su un'etichetta.
- Se hai acquistato un PC preassemblato Vengeance, la chiave prodotto di Windows è iniettata digitalmente nell'UEFI/BIOS della scheda madre. Normalmente, Windows rileverà e aggiornerà automaticamente questa chiave, ma in alcune situazioni, potrebbe essere necessario aggiornare manualmente la chiave.
- Per recuperare una chiave iniettata:
- Cerca CMD nel tuo Menu Start per aprire l'applicazione Prompt dei comandi.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sull'applicazione e seleziona Esegui come amministratore.
- Nella finestra del Prompt dei comandi, digita il seguente comando e premi invio: wmic path softwarelicensingservice get OA3xOriginalProductKey
- Windows dovrebbe segnalare la chiave prodotto di Windows iniettata del tuo sistema.
Con la chiave prodotto recuperata:
- Scegli l'opzione Cambia chiave prodotto nella finestra delle impostazioni di Attivazione di Windows.
- Immetti nuovamente la chiave. Se fatto correttamente, la filigrana Attiva Windows dovrebbe scomparire e lo stato di attivazione verrà aggiornato.
Ripristino del sistema operativo
Se non riesci a individuare o recuperare la chiave prodotto utilizzando la guida precedente sul tuo sistema, prova a ripristinare il sistema operativo:
- Vai a Start > Impostazioni > Sistema > Ripristino.
- Accanto a "Reimposta il PC", seleziona Reimposta il PC.
- Scegli "Mantieni i miei file", quindi seleziona cloud o locale, modifica le impostazioni e imposta "Ripristinare le app preinstallate?" su No.
Per istruzioni dettagliate, visita la pagina di supporto Microsoft.
Se hai ancora problemi con l'attivazione di Windows dopo questo passaggio, contatta il nostro team di Supporto tecnico per ulteriore supporto.
Per i kit CORSAIR BLD, puoi richiedere una copia della chiave prodotto entro la garanzia. Quando contatti il nostro team, assicurati di avere pronto uno screenshot che mostri l'errore di attivazione.