Se non riesci a stabilire una connessione Wi-Fi o Bluetooth con il tuo CORSAIR ONE, controlla le antenne del tuo CORSAIR ONE. Rimuovi le due antenne e assicurati che il perno all'interno sia dritto e non piegato. Verifica che entrambe siano saldamente collegate all'unità. Il Bluetooth si connette attraverso le stesse antenne, quindi entrambi possono essere influenzati da una connessione scadente.
Se il problema persiste, potrebbe essere possibile che un driver sia corrotto. Per correggere un driver corrotto, dovrai reinstallare pulitamente il driver:
- Scarica il driver Bluetooth richiesto (qui) e il driver dell'Adattatore di Rete (qui).
- Trova Cortana nell'angolo in basso a sinistra del desktop di Windows e digita "Gestione Dispositivi".
- Seleziona Gestione Dispositivi dai risultati della ricerca.
- Espandi le sezioni "Bluetooth" e "Adattatori di Rete" della Gestione Dispositivi.
- Seleziona ciascuna delle voci elencate sotto Bluetooth. Fai clic destro su ciascuna voce e seleziona "Disinstalla dispositivo". Seleziona "Disinstalla" nella finestra che appare.
- Trova il driver "Intel (R) Dual Band Wireless-AC 8265" elencato sotto Adattatori di Rete. Fai clic destro su di esso e seleziona "Disinstalla dispositivo". Seleziona "Disinstalla" nella finestra che appare.
- Riavvia il computer.
- Dopo che il computer si è riavviato, installa i due file driver scaricati nel Passaggio 1.
Se continui a riscontrare il problema anche dopo aver reinstallato il driver, crea un ticket sul nostro sito web su: https://support.corsair.com/