Se riscontri problemi con il touchscreen del tuo iCUE NEXUS Companion come crash o mancanza di risposta, potrebbe essere causato da problemi di firmware. Assicurati che il firmware del tuo NEXUS Companion e il firmware di iCUE siano entrambi aggiornati all'ultima versione.
Quando aggiorni il firmware del tuo NEXUS Companion, assicurati di collegare direttamente il dispositivo a cui è collegato il tuo NEXUS Companion al PC. Questo ti fornirà la migliore connessione dati per l'aggiornamento del firmware, poiché dispositivi USB intermedi come hub e dock potrebbero non essere in grado di fornire la connessione dati stabile di cui il NEXUS Companion ha bisogno.
Per aggiornare il firmware del tuo NEXUS Companion:
- Apri iCUE.
- Fai clic sulla scheda IMPOSTAZIONI.
- Seleziona il touchscreen del tuo NEXUS Companion nella sezione DISPOSITIVI.
- Fai clic su Aggiorna.