Se riscontri un problema in cui la tastiera non funziona per diversi secondi dopo aver avviato Windows, puoi provare a disabilitare l'impostazione di sospensione selettiva USB per evitare che Windows spenga eventuali dispositivi USB collegati.
- Premi il tasto Windows + R per aprire la casella Esegui.
- Digita powercfg.cpl e premi Invio.
- Quando compare la finestra Opzioni di alimentazione, clicca su Modifica impostazioni del piano.
- Clicca su Modifica impostazioni avanzate di alimentazione.
- Espandi Impostazioni USB.
- Espandi Impostazioni di sospensione selettiva USB.
- Imposta il menu a discesa su Disabilitato.
- Clicca su Applica per salvare le modifiche.
Se riscontri ancora questo problema dopo aver seguito i passaggi sopra indicati, contatta il nostro team di Supporto Clienti e ti forniremo ulteriore assistenza.