Se il vostro AIO non si illumina, verificate che tutti i cavi del radiatore siano collegati e inseriti correttamente. Questo include il connettore di alimentazione SATA (verso l'alimentatore) e possibilmente un cavo USB collegato alla scheda madre.
Alcuni alimentatori di terze parti potrebbero non supportare completamente i radiatori compatibili con iCUE, come gli AIO della serie iCUE Platinum e Pro XT, poiché mancano del cavo +3,3 V necessario per alimentare i LED RGB della pompa. Anche alcuni cavi di estensione SATA forniti con i case si sono rivelati incompatibili.
Esempio di connettore SATA non compatibile
Esempio di connettore SATA compatibile:
Se state utilizzando un alimentatore o un'estensione SATA incompatibili, utilizzate un alimentatore o un cavo alternativo che rispetti le specifiche complete dell'alimentazione SATA.
Se non disponete di un alimentatore o di un cavo compatibile, contattate il produttore dell'alimentatore, dell'adattatore o del cavo di estensione per ricevere supporto nel reperimento di un cavo di alimentazione SATA correttamente specificato.
Se potete confermare di disporre dei cavi di alimentazione corretti, il radiatore è collegato alla porta USB richiesta, ma il radiatore non si illumina ancora, contattate il nostro team di supporto per ulteriore assistenza.