Q: 3060 T-Channelレールの最大重量およびトルク容量は何ですか？最大重量容量には机自体が含まれていますか、それとも机の330ポンド/150キログラムの重量制限に追加されますか？
A: モニターを机に直接取り付ける選択はセットアップの好みに影響を与えるかもしれません。重い重量でレールシステムを過負荷にするとたわむ可能性があります。レールは最大110ポンドまでサポートできます。
Q: オーストラリアでのPlatform 6デスクの利用可能日はありますか？オーストラリア互換の電気コンセントが付いていますか？
A: 現時点では、オーストラリアでの利用可能日は確認されていません。
Q: Elgato Face CamとElgato Key Light Airがデスクの取り付けシステムと互換性があることを確認するために購入する必要がある追加アイテムは何ですか？
A: Elgato Frame Railシステムが互換性を確保するために必要です；必要なアダプターが含まれています
Q: デスクにサードモニターを追加できますか？レールは追加のアームと追加の重量、特に3台の27インチモニターを取り付けるためのサポートを提供しますか？
A: レールは最大110ポンドまでサポートでき、追加のモニターアームを追加できます。ただし、サードパーティのアームとの互換性は保証されません。付属のアームは、18ポンド（8キログラム）までの重量のモニター用に設計されています。
Q: ダークウォールナットステインのPlatform:6 Creator Edition Deskに興味があります。Xenon Flexモニターを所有していますが、このデスク用の互換性のあるマウントがありますか？
A: はい、Xenon Flex用のデスクマウントアダプターを提供しています。ただし、それを使用するにはElgato Railと中央のバックキャビネットを使用することが必要です。
Q: デスク拡張とペグボードをデスクの同じ側に取り付けることは可能ですか？
A: この構成は不可能です。
Q: Platform 6デスクの固定脚バージョンを注文しました。将来的にスタンディングデスクに変換するための部品を購入できますか？
A: 現時点では、モーター付きの脚を別途購入するオプションは提供していません。
Q: 固定脚付きのデスクを購入した場合、後で調整可能な脚を購入することは可能ですか？
A: 現在、モーター付きの脚を別途購入するオプションは提供していません。
Q: 私のTチャンネルレールが片側に傾いています。どうすればよいですか？
A: 両方のTナットを完全に緩めて、正しい位置に再度締め直すことでレールを再設置できるはずです。これがうまくいかない場合は、サポートにお問い合わせください。
Platform:6 Deskに問題が発生し、保証や予備部品のサポートが必要な場合は、以下のリンクから弊社サポートチームにお問い合わせください：