ELITE CAPELLIX CPUクーラーのソフトウェアアーキテクチャは、iCUEでクーラーまたはCommander COREのいずれかを表示しますが、同時に両方を表示することはありません。
クーラーの代わりにホーム画面でCommander COREが表示される場合、Commander COREコントローラーがスタンドアロンモードになっており、何かがクーラーポンプヘッドとCommander COREの通信を妨げていることを意味します。
次の手順を試して、問題が解決されるかどうかを確認してください:
- iCUEの最新バージョンを実行していること、およびCommander COREおよびクーラー（および関連するデバイス）のファームウェアが最新であることを確認してください。
- LCDモジュールからCommander COREに接続される20ピンを押し下げて、完全に挿入されていることを確認してください。プラグの白いストライプは、Commander COREハウジングの白いストライプと一致する必要があります。
- また、20ピンについて、ピンに損傷がないかどうかも確認してください。
- LCDキャップに軽く押し付けて、8ピンと完全に接触していることを確認してください。
- 注意: クーラーの電源がオフのときにのみ行うようにしてください。電源が入っているときにキャップを押すと、電圧の立ち上がりに敏感なポンプループが損傷する可能性があります。
- すべての接続が正しく差し込まれており、関連するすべてのデバイスが最新のファームウェアを実行していることを確認した場合は、カスタマーサポートにお問い合わせしてください。問題が解決されていない場合は、さらなる支援を提供いたします。