iCUE が Corsair RGB メモリを検出できない場合、または RGB 照明を制御できない場合の対処方法

iCUE によって RAM が検出されず、PC を再起動してもこの問題が解決されない場合は、ソフトウェアの競合が原因である可能性があります。RGB およびハードウェア コンポーネントを制御する他のソフトウェアを実行すると、Corsair インターフェイス ドライバが無効化される場合があります。

iCUEで検出されなくても、RAMは通常通り動作しますのでご注意ください。その機能は、RGB 設定を変更できること以外に影響はありません。

• どのようなソフトウェアが Corsair ハードウェア コントロールと競合しますか?
• iCUEの問題を解決する方法

どのようなソフトウェアが Corsair ハードウェア コントロールと競合しますか?

次のソフトウェアは、Corsair 社のハードウェア制御と競合することが知られています:

• EVGA Precision XOC
• MSI Mystic Light and/or Dragon Center
• ASUS Aura RGB
• ASUS Armoury Crate
• Razer Synpase
• Logitech G Hub
• Thaiphoon Burner
• Gigabyte RGB Fusion

iCUEの問題を解決する方法

まず、マザーボードに SPD 書込みオプションがある場合、それが有効になっていることを確認します。このオプションが有効でない場合、iCUE は RAM と通信することができません。ほとんどのマザーボードでは、デフォルトで SPD 書込みが有効になっていますが、一部のマザーボードでは、ASUS Z690 のように BIOS で有効にする必要があります。

BIOSでこのオプションの場所を確認する手助けが必要な場合は、マザーボード・メーカーに連絡してください。

次に行いたいことは、競合するソフトウェアをアンインストールすることです。ソフトウェアをアンインストールしたくない場合は、競合するソフトウェアの RGB コントロールを無効にしてみてください。

最後に、PC を再起動した後、手動でドライバを再アクティブ化してみてください:

1. iCUEを起動する 。
2. 「iCUE設定」ボタンをクリックします。
3. 「iCUEサービスを再起動する」の隣にある「再起動」ボタンをクリックします。
   

それでも問題が解決しない場合は、カスタマー サポート チームにご連絡ください。