블루투스가 더 이상 작동하지 않거나 장치 관리자에 표시되지 않는 문제가 발생하는 경우, 다음 단계를 따라 문제가 해결되는지 확인하십시오:
- GPU 아래에서 Wi-Fi 또는 블루투스 카드를 찾으십시오. 이것은 PC 하단 근처의 PCIe 레인에 연결되어 있어야 합니다.
- PCIE 카드에서 USB 2.0 케이블 라우팅을 따르십시오. 이 케이블이 케이스의 뒷 패널 뒤로 이어지는 것을 볼 수 있을 것입니다.
- 분배기에서 케이블을 분리하고 케이블을 직접 마더보드 USB 2.0 헤더에 연결하십시오.
- USB 2.0 헤더 두 개가 이미 채워져 있는 경우, 조명 노드 코어를 하나의 헤더에서 분리하고 대신 WIFI/BT 카드의 USB 2.0 케이블을 연결하십시오. 조명 노드 코어 USB 2.0 케이블을 분배기에 연결하십시오.
- 컴퓨터를 부팅하고 블루투스가 다시 작동하는지 확인하십시오.
문제가 지속되는 경우 지원팀에 문의하십시오 [티켓 생성을 위한 도움 센터 링크]