현재 사용자가 LINK HUB를 사용할 때 iCUE에서 과전류 보호 오류를 경험할 수 있다는 것을 알고 있습니다. iCUE에서의 메시지 외에 제품에 다른 오류가 발생하지 않는 경우, 오류를 무시하셔도 됩니다. 우리 팀은 현재 수정 작업을 진행 중입니다.
일반적인 작동 문제(예: 연결된 모든 LINK 장치에서 빨간색 깜박임)와 함께 오류가 발생하는 경우, 다음과 같이 시스템의 전원을 방전해 보십시오:
- 시스템을 완전히 종료합니다
- PSU의 뒷면에서 전원 코드를 분리합니다
- 케이스의 전원 버튼을 몇 번 누릅니다
- 시스템을 5분 동안 그대로 둡니다
- 전원 코드를 다시 연결하고 시스템을 켭니다
위의 단계를 완료한 후에도 문제가 계속되는 경우:
고객 서비스 팀에 문의하여 티켓을 생성하십시오: 지원 문의
보증 교환(RMA)을 요청하려면: 보증 교환