iCUE가 손상된 로컬 파일로 인해 성능 또는 동작 문제에 직면하면 문제를 해결하기 위해 깨끗한 재설치를 수행할 수 있습니다.
제거하기 전에 유지하려는 프로필을 백업하는 것이 중요합니다. 컴퓨터로 내보내기를 통해 프로필을 백업할 수 있습니다.
시스템 파일을 삭제할 때는 이 문서에서 안내된 대로 파일만 삭제하는지 확인하십시오. 우리는 CORSAIR 관련 파일만 삭제할 것입니다.
단계 1: iCUE 제거
iCUE를 제거하려면 다음을 수행하십시오:
- 컴퓨터의 제어판을 엽니다. (A.)
-
프로그램 -> 프로그램 추가/제거를 선택합니다. (B.)
- 프로그램 목록에서 Corsair iCUE 소프트웨어를 선택한 다음 제거를 선택합니다. (C.)
- "모든 사용자의 설정 삭제" 확인란을 선택합니다. (D.)
단계 2: 남은 파일 정리
iCUE를 제거한 후 깨끗한 재설치를 위해 몇 가지 파일을 제거해야 합니다:
- Windows 키 + R을 눌러 실행 명령을 엽니다.
-
%appdata%를 입력한 다음 확인을 클릭합니다. (A2.)
- 나타나는 창에서 Corsair 폴더를 삭제합니다. (B2.)
- 실행 명령을 다시 열고 %localappdata%를 입력합니다. (C2.)
- 나타나는 Corsair 폴더를 삭제합니다.
- 파일 탐색기를 열고 iCUE 3의 경우 C:\Program Files (x86)\ 또는 iCUE 4 또는 5의 경우 C:\Program Files\ 로 이동합니다. (D2.)
- 해당 폴더에서 Corsair 파일을 삭제합니다.
- Windows 키 + R을 눌러 실행 명령을 엽니다.
- 실행 창에 %programdata%를 입력한 다음 확인을 클릭합니다. (E2.)
- 나타나는 Corsair 폴더를 삭제합니다.
- 컴퓨터를 재시작합니다.
단계 3: iCUE 재설치
파일을 정리하고 컴퓨터를 재시작한 후, Corsair.com iCUE 페이지에서 새 iCUE 설치 프로그램을 다운로드하여 실행합니다. 프롬프트에 따라 iCUE를 다시 설치하십시오.
위 단계 중 어느 것이든 도움이 필요하거나 깨끗한 재설치로 문제가 해결되지 않았다면, 고객 지원팀에 문의하십시오.
일반 문제 및 해결책:
설치 문제가 발생하는 경우:
- VPN이나 터널링 서비스를 사용하지 않았는지 확인하세요.
- 설치 프로그램을 관리자 권한으로 실행하세요.
- 운영 체제가 최신 상태인지 확인하세요.
- 문제 해결: iCUE 설치 또는 제거 문제 해결 방법
문의하기:
iCUE 설치 또는 제거에 계속 문제가 있거나 iCUE에 대한 추가 도움이 필요한 경우 고객 지원팀에 문의하실 수 있습니다. 여기를 클릭하세요. 정확히 작성하십시오.