만약 CORSAIR ONE과 Wi-Fi 또는 블루투스 연결을 할 수 없는 경우, CORSAIR ONE의 안테나를 확인해보세요. 두 안테나를 제거하고 안쪽 핀이 곧게 휘지 않았는지 확인하세요. 두 안테나가 장치에 꽉 조여져 있는지 확인하세요. 블루투스는 동일한 안테나를 통해 연결되므로 둘 다 연결이 떨어져 있을 수 있습니다.
문제가 지속되는 경우, 드라이버가 손상되었을 수 있습니다. 손상된 드라이버를 수정하려면 드라이버를 깨끗하게 다시 설치해야 합니다:
- 필요한 블루투스 드라이버(여기)와 네트워크 어댑터 드라이버(여기)를 다운로드하세요.
- Windows 데스크톱의 왼쪽 하단에 있는 Cortana를 찾아 "장치 관리자"를 입력하세요.
- 검색 결과에서 장치 관리자를 선택하세요.
- 장치 관리자의 "Bluetooth" 및 "네트워크 어댑터" 섹션을 확장하세요.
- Bluetooth 아이템 목록을 선택하세요. 각 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "장치 제거"를 선택하세요. 팝업 창에서 "제거"를 선택하세요.
- 네트워크 어댑터 아래에 나열된 "Intel (R) Dual Band Wireless-AC 8265" 드라이버를 찾으세요. 해당 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "장치 제거"를 선택하세요. 팝업 창에서 "제거"를 선택하세요.
- 컴퓨터를 재시작하세요.
- 컴퓨터가 다시 시작되면 제 1단계에서 다운로드한 두 드라이버 파일을 설치하세요.
드라이버를 다시 설치한 후에도 문제가 지속되면, 웹사이트에서 티켓을 생성해주세요: https://support.corsair.com/