Windows 부팅 후 키보드가 작동하지 않는 문제가 발생하면, Windows가 연결된 USB 장치를 전원을 차단하지 않도록 USB 선택적 일시 중지 설정을 비활성화해 볼 수 있습니다.
- Windows 키 + R을 눌러 실행 상자를 엽니다.
- powercfg.cpl을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 전원 옵션 창이 나타나면, 전원 계획 설정 변경을 클릭합니다.
- 고급 전원 설정 변경을 클릭합니다.
- USB 설정을 확장합니다.
- USB 선택적 일시 중지 설정을 확장합니다.
- 드롭다운 메뉴를 비활성화로 설정합니다.
- 변경 사항을 저장하려면 적용을 클릭합니다.
위 단계를 따라도 문제가 지속되면, 고객 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받으십시오.