이 섹션의 문서

Xeneon 32QHD165 게이밍 모니터의 디스플레이에 문제가 있는 경우 어떻게 해야 합니까?

Xeneon 32QHD165 게이밍 모니터가 이미지를 표시하는 데 문제가 있는 경우 다음 단계를 수행하십시오.

모니터에 이미지가 표시되지 않는 경우...

모니터에 이미지가 표시되지 않으면 다음을 확인하십시오.

  1. 모니터가 켜져 있는지 확인합니다.
  2. 비디오 케이블이 모니터와 소스 장치에 제대로 연결되어 있는지 확인합니다.
  3. 비디오 케이블의 품질을 확인하고 손상되지 않았는지 확인합니다.
    • 저화질 비디오 케이블 및 확장 프로그램을 사용하지 않도록 하십시오.
  4. OSD에서 자동 소스 기능을 사용하지 않도록 설정했는지 모니터가 어떤 비디오 소스 입력으로 설정되어 있는지 다시 확인합니다.
  5. 모니터를 다른 소스 장치에 연결하여 비디오 입력을 테스트합니다.
    • 모니터의 핫 플러그를 뽑지 마십시오. 소스 장치의 전원을 켜기 전에 모니터가 이미 연결되어 있는지 확인하십시오.
  6. 소스 장치를 사용 가능한 다른 모니터에 연결하여 비디오 출력을 테스트합니다.
    • 모니터의 핫 플러그를 뽑지 마십시오. 소스 장치의 전원을 켜기 전에 모니터가 이미 연결되어 있는지 확인하십시오.

위의 내용을 확인했는데도 모니터에 여전히 이미지가 표시되지 않는 경우 고객 지원 부서에 문의하시면 추가 지원을 제공해 드리겠습니다.

이미지가 너무 밝거나 어둡다면...

모니터 디스플레이가 너무 밝거나 어두운 경우 OSD를 통해 밝기/감마/대비 설정을 조정할 수 있습니다.

모니터 이미지에 여전히 문제가 있는 경우 모니터를 공장 설정으로 재설정하십시오.

이미지가 늘어나거나 뭉개지면...

신장된 또는 압착된 이미지는 측면 배급 문제에 의해 야기될 수 있다.

가로세로비 설정은 기본적으로 "자동" 으로 설정되지만, 어댑터와 레트로 게임 콘솔의 특정 조합과 같이 가로세로비를 수동으로 설정해야 하는 경우도 있습니다.

이미지에 색상 문제가 있는 경우...

모니터에 색상 문제가 있는 이미지가 표시되는 경우 가장 먼저 비디오 케이블의 품질을 확인하고 손상되지 않았는지 확인해야 합니다. 저화질 비디오 케이블 및 확장 프로그램을 사용하지 마십시오.

비디오 케이블이 괜찮다면 OSD를 통해 사진 설정을 조정해 보세요. 그래도 문제가 해결되지 않으면 모니터를 공장 설정으로 재설정하십시오.

화면 이미지에 아티팩트가 있는 경우...

화면 이미지에 유물이 있는 경우 먼저 비디오 케이블이 손상되지 않았는지 확인하십시오.

비디오 케이블이 정상인 경우 소스 장치에 결함이 있거나 게임 콘솔에 결함이 있으면 이미지 문제가 발생할 수 있으므로 확인하십시오. 제조업체에 문의하여 지원을 받아야 할 수도 있습니다.

모니터에 데드 픽셀이 있는 경우...

Corsair는 모니터에 대해 제로 데드 픽셀 정책을 적용하고 있습니다. 모니터에 1개 이상의 밝은 픽셀 또는 6개 이상의 어두운 서브픽셀이 있는 경우 3년 보증 기간 내에 모니터를 교환할 수 있습니다.

도움이 되었습니까?
33명 중 4명이 도움이 되었다고 했습니다.