만약 RAM이 iCUE에서 감지되지 않고 PC를 다시 시작해도 문제가 해결되지 않는다면, 문제는 소프트웨어 간 충돌 때문일 수 있습니다. RGB 및 하드웨어 구성 요소를 제어하는 다른 소프트웨어를 실행 중이라면, Corsair 인터페이스 드라이버가 비활성화될 수 있습니다.
RAM이 iCUE에서 감지되지 않더라도 정상적으로 작동할 것임을 참고하십시오. RGB 설정을 변경할 수 없는 것을 넘어서는 기능에는 영향을 미치지 않습니다.
Corsair 하드웨어 제어와 충돌하는 소프트웨어는 무엇인가요?
다음 소프트웨어가 Corsair 하드웨어 제어와 충돌할 수 있습니다:
- EVGA Precision XOC
- MSI Center/Mystic Light
- ASUS RGB 소프트웨어
- Razer RGB 소프트웨어
- Logitech RGB 소프트웨어
- Thaiphoon Burner
- Gigabyte RGB Fusion
- NZXT CAM
메모리 제어가 포함되어 있지 않더라도 설치된 다른 RGB 제어 소프트웨어가 DIMM과의 적절한 iCUE 통신을 방해할 수 있습니다.
iCUE 문제 해결 방법
먼저, 마더보드에 SPD 쓰기 옵션이 있는지 확인하십시오. 이 옵션이 활성화되어 있지 않으면 iCUE가 RAM과 통신할 수 없습니다. 대부분의 마더보드는 기본적으로 SPD 쓰기가 활성화되어 있지만, 일부 마더보드는 BIOS에서 이를 활성화해야 할 수 있습니다. ASUS Z690와 같은 일부 마더보드에서는 이를 활성화해야 할 수 있습니다.
이 옵션의 위치를 BIOS에서 확인하는 데 도움이 필요하다면, 마더보드 제조업체에 문의하십시오.
다음으로 충돌하는 소프트웨어를 제거해야 합니다. 소프트웨어를 제거하고 싶지 않다면, 충돌하는 소프트웨어에서 RGB 제어를 비활성화해 보십시오.
마지막으로 PC를 다시 시작한 후 드라이버를 수동으로 다시 활성화해 볼 수 있습니다. 다음을 수행하십시오:
- iCUE를 엽니다.
- iCUE 설정 아이콘을 클릭합니다.
-
Restart iCUE Service 옆의 Restart 버튼을 클릭합니다.
문제가 계속되는 경우, 고객 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받을 수 있습니다.