Artykuły w tej sekcji

Jak rozwiązać problemy z powtarzającymi się przyciskami bocznymi '1' i '2' w DarkStar

Jeśli napotykasz problem, w którym mysz Darkstar podczas uruchamiania po aktualizacji iCUE wpisuje powtarzająco przyciski boczne '1' i '2', spróbuj następujących kroków, aby zobaczyć, czy rozwiążą one problem:

Jeśli korzystasz z systemu Windows:

  1. Kliknij w okno Windows i wpisz 'Aplikacje i funkcje'
  2. Znajdź aplikację iCUE 5 i wybierz opcję 'Modyfikuj'
  3. Po kliknięciu na 'Modyfikuj' aplikacja automatycznie naprawi się
  4. Zrestartuj komputer i spróbuj odtworzyć problem.

Jeśli korzystasz z systemu Mac:

  1. Zamknij aplikację iCUE, w przeciwnym razie nie uda ci się jej usunąć.

  2. Otwórz Finder > Aplikacje.

  3. Zlokalizuj aplikację iCUE, kliknij prawym przyciskiem na jej ikonę i wybierz Przenieś do kosza. Kliknij menu Idź w Finderze i wybierz opcję Przejdź do folderu.

  4. Wklej poniższe ścieżki do pustego pola, po jednej na raz, i naciśnij Enter.

    • ~/Biblioteka/Application Support
    • ~/Biblioteka/Wtyczki internetowe
    • ~/Biblioteka/Preferencje
    • ~/Biblioteka/Application Support/CrashReporter
    • ~/Biblioteka/Zapisane stany aplikacji
    • ~/Biblioteka/Skróty
    • /Biblioteka/Skróty
    Screenshot of software" alt="" aria-hidden="true" /Usuwanie pozostałości aplikacji na MacBooku
  5. Znajdź i usuń wszystkie pliki związane z aplikacją iCUE, a następnie opróżnij Kosz.

  6. Następnie pobierz iCUE ze strony https://www.corsair.com/us/en/s/downloads i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Dalsza pomoc

Jeśli powyższe kroki nie rozwiązują problemu, prosimy postępuj zgodnie z dodatkowymi środkami zaradczymi:

  1. Sprawdź połączenia USB z komputerem. Upewnij się, że są poprawnie podłączone.

  2. Spróbuj podłączyć dongle lub mysz do innego portu USB w komputerze, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje.

  3. Spróbuj odtworzyć problem na innym urządzeniu, aby zobaczyć, czy również tam występuje.