Niedawno odkryliśmy problem z górnym paskiem CORSAIR Titanium memory wykonanym przez jednego z naszych dostawców. Jeśli górny pasek/PCB LED będzie fizycznie obrócony, moduł przejdzie w tryb boot loader. Jeśli nie będzie obrócony, zostanie prawidłowo wykryty i będzie funkcjonować.
Problem: Dioda TVS innego producenta powoduje niewielką zmianę oporu. Oznacza to, że gdy MCU próbuje wykryć PCB LED, wartość znajduje się poza zakresem i moduł przechodzi w tryb boot loader, jeśli PCB LED jest obrócony. Jeśli nie jest obrócony, wszystko działa prawidłowo.
Wpływ: mała partia PCB LED.
Rozwiązanie:
- Krótkoterminowe rozwiązanie: Klienci mogą obrócić górny pasek lub PCB LED.
- Nasz zespół inżynieryjny pracuje nad nową aktualizacją oprogramowania sprzętowego, aby rozwiązać ten problem. Dotknięci klienci będą mogli zaktualizować oprogramowanie sprzętowe za pośrednictwem iCue po udostępnieniu, nawet przy modułach w trybie bootloader (SZACUNKOWY CZAS: 1-2 tygodnie od dzisiaj 5.20.2024).
Jeśli masz jakiekolwiek problemy lub wątpliwości dotyczące swojej pamięci, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia poniżej: