Ten urządzenie ma niekompatybilne oprogramowanie firmware w iCUE z K55
To zazwyczaj wskazuje na błąd wykrywania USB. Najprostszym sposobem na naprawę tego problemu jest:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy logo iCUE na pasku zadań komputera i wybierz opcję "Zamknij".
- Odłącz klawiaturę K55 od komputera.
- Podłącz klawiaturę K55 do komputera za pomocą innego stosu USB i otwórz iCUE.
Jeśli to nie rozwiąże problemu, spróbuj przeprowadzić czystą reinstalację iCUE.
Jeśli ponowna instalacja nie pomoże, utwórz zgłoszenie wsparcia technicznego.