Jeśli Twój RAM nie jest wykrywany przez iCUE i ponowne uruchomienie komputera nie rozwiązuje tego problemu, może to być spowodowane konfliktem oprogramowania. Jeśli uruchamiasz inne oprogramowanie kontrolujące RGB i podzespoły sprzętowe, może to spowodować dezaktywację sterowników interfejsu Corsair.
Należy pamiętać, że Twój RAM będzie nadal działać normalnie, nawet jeśli nie jest wykrywany w iCUE. Jego funkcjonalność nie będzie dotknięta poza możliwością zmiany ustawień RGB.
Jakie oprogramowanie koliduje z kontrolą sprzętu Corsair?
Następujące oprogramowanie jest znane z konfliktów z kontrolą sprzętu Corsair:
- EVGA Precision XOC
- MSI Center/Mystic Light
- ASUS RGB Software
- Razer RGB Software
- Logitech RGB Software
- Thaiphoon Burner
- Gigabyte RGB Fusion
- NZXT CAM
Każde inne oprogramowanie do kontroli RGB, które jest zainstalowane (nawet jeśli kontrola pamięci w nim nie jest zawarta) może zakłócać poprawną komunikację iCUE z modułami DIMM.
Jak rozwiązać problem z iCUE
Najpierw, jeśli Twoja płyta główna ma opcję SPD Write, upewnij się, że jest włączona. Jeśli ta opcja nie jest włączona, iCUE nie będzie w stanie komunikować się z Twoim RAM-em. Większość płyt głównych ma SPD Write domyślnie włączone, ale niektóre płyty główne mogą wymagać włączenia jej w BIOS-ie, takie jak ASUS Z690.
Jeśli potrzebujesz pomocy w zlokalizowaniu tej opcji w BIOS-ie, skontaktuj się z producentem płyty głównej.
Następną rzeczą, którą chcesz zrobić, jest odinstalowanie wszelkiego konfliktującego oprogramowania. Jeśli nie chcesz odinstalować oprogramowania, spróbuj dezaktywować kontrolę RGB w konfliktującym oprogramowaniu.
Na koniec, możesz spróbować ręcznie ponownie aktywować sterownik po ponownym uruchomieniu komputera. Aby to zrobić:
- Otwórz iCUE.
- Kliknij ikonę Ustawienia iCUE.
- Kliknij przycisk Restart obok Restart iCUE Service.
Jeśli nadal występują problemy, skontaktuj się z naszym zespołem Obsługi Klienta, a my udzielimy dalszej pomocy.