Se o seu Mouse de Jogo HARPOON RGB PRO FPS/MOBA estiver apresentando problemas de clique duplo, pode ser causado pela atualização do firmware para a versão 3.13.
Temos um arquivo de firmware que você pode usar para forçar uma atualização em seu mouse e corrigir o problema. Você pode encontrar o arquivo de download mais abaixo nesta página.
Forçar a atualização do firmware
Para atualizar seu mouse:
- Verifique se o seu mouse HARPOON RGB PRO está conectado ao seu sistema.
- Baixe o arquivo de atualização da versão 3.11.7 do firmware desta página.
- Descompacte o arquivo em algum lugar do seu computador.
- Abra o iCUE.
- Passe o cursor sobre o seu HARPOON RGB PRO na página inicial e clique em Configurações do Dispositivo.
- Clique em Verificar Atualizações ao lado de Firmware.
- Clique nos três pontos que aparecem ao lado de "Versão Mais Recente".
- Clique em Procurar Firmware.
- Procure e selecione o arquivo de atualização salvo.
- O iCUE irá baixar a atualização do firmware.
- NOTA: NÃO desconecte seu mouse enquanto a atualização estiver ocorrendo.
Se o seu mouse continuar apresentando problemas após forçar a atualização do arquivo, entre em contato com o Suporte ao Cliente e iremos fornecer mais assistência.