iCUE: O que fazer se o iCUE exibir um erro de proteção contra sobrecorrente
Atualmente, estamos cientes de que os usuários podem estar enfrentando o erro de proteção contra sobrecorrente no iCUE ao usar o LINK HUB. Se o seu produto não apresentar erros além do aviso no iCUE, você pode ignorar o erro. Nossas equipes estão trabalhando atualmente para implementar uma correção.
Se você estiver enfrentando o erro juntamente com problemas de operação geral (por exemplo: luz vermelha piscando em todos os dispositivos LINK conectados), tente drenar a energia do sistema seguindo estes passos:
- Desligue completamente o sistema
- Desconecte o cabo de alimentação da parte traseira da fonte de alimentação
- Pressione o botão de energia algumas vezes no gabinete
- Deixe o sistema descansar por 5 minutos
- Reconecte o cabo de alimentação e ligue o sistema
Se ainda estiver enfrentando problemas após concluir os passos acima:
Entre em contato com nossa equipe de Atendimento ao Cliente para criar um chamado: CONTATAR SUPORTE
Para solicitar uma Troca de Garantia (RMA): TROCA DE GARANTIA
O serviço de acompanhamento de pedidos está indisponível no momento. Por favor, tente novamente mais tarde.
Nenhuma ordem encontrada. Por favor, verifique novamente o número do seu pedido e o seu endereço de e-mail, e tente novamente.