Se estiver a ter problemas com os cliques esquerdo e direito do seu rato para jogos M65 Ultra, a primeira coisa que deve tentar é reiniciar suavemente o seu M65.
Se tiver um M65 com fios:
- Desligue o rato.
- Com o rato desligado, mantenha premidos os botões esquerdo e direito do rato.
- Enquanto mantém pressionados os botões do mouse, conecte o mouse novamente ao computador.
- Após cerca de 5 segundos, solte os botões. Você verá um flash de LED se ele for redefinido com sucesso.
Se tiver um M65 sem fios:
- Desligue o seu rato sem fios.
- Mantenha pressionados os botões esquerdo e direito do mouse.
- Enquanto mantém os botões do rato premidos, volte a ligar o rato.
- Após cerca de 5 segundos, solte os botões. Você verá um flash de LED se ele for redefinido com sucesso.
Se o problema persistir após a reinicialização suave do mouse, entre em contato com o Suporte ao Cliente e forneceremos assistência adicional. Ao entrar em contato com o Suporte ao Cliente, envie-nos o seguinte:
- O seu recibo para a compra do M65
- Uma foto do número de série M65 com os números claramente visíveis