Se estiver a devolver um PC de jogos Corsair One, siga as instruções abaixo para garantir o envio seguro de volta para a Corsair.
Se já não tiver a caixa original e o saco de plástico em que o PC veio, avise-nos e iremos fornecer os materiais de envio necessários.
Iremos fornecer um rótulo de envio pré-pago que cobre o custo de devolução do seu PC. Não terá de pagar pelo envio.
Ao embalar o seu PC:
- Coloque o sistema numa superfície segura e estável.
- Coloque o saco de plástico sobre o Corsair One.
- Coloque a espuma inferior na caixa.
- Coloque o seu sistema na espuma inferior na caixa.
- Coloque a espuma superior sobre o sistema.
- Aplique fita com pelo menos 5 cm de largura para selar a caixa. Selle a parte superior e os lados da caixa.
- Assegure-se de que o seu número de RMA está ou no rótulo de envio pré-pago fornecido ou escrito na caixa.
Se tiver alguma dúvida adicional, entre em contato com o suporte ao cliente da Corsair em https://help.corsair.com/.