Se estiver a ter problemas com o ecrã tátil do seu iCUE NEXUS Companion, como falhas ou falta de resposta, isso pode ser causado por problemas de firmware. Certifique-se de que o firmware do seu NEXUS Companion e o firmware do iCUE estão atualizados para a versão mais recente.
Ao atualizar o firmware do seu NEXUS Companion, certifique-se de ligar o dispositivo ao qual o seu NEXUS Companion está conectado diretamente ao seu PC. Isso lhe dará a melhor conexão de dados para atualizar o firmware, uma vez que dispositivos USB intermediários, como hubs e docks, podem não ser capazes de fornecer a conexão de dados estável que o NEXUS Companion requer.
Para atualizar o firmware do seu NEXUS Companion:
- Abra o iCUE.
- Clique na aba CONFIGURAÇÕES.
- Selecione o ecrã tátil do seu NEXUS Companion na seção DISPOSITIVOS.
- Clique em Atualizar.