Статьи в этом разделе

iCUE: Что делать, если iCUE показывает ошибку защиты от перегрузки

На данный момент у нас есть информация о том, что пользователи могут столкнуться с ошибкой защиты от сверхтока в iCUE при использовании LINK HUB. Если ваш продукт не показывает никаких ошибок помимо предупреждения в iCUE, вы можете проигнорировать эту ошибку. Наши команды в настоящее время работают над выпуском исправления.

Screenshot of software

Если у вас возникла ошибка в дополнение к проблемам с общей работой (например: красное мигание на всех подключенных устройствах LINK), попробуйте разрядить систему питания, выполнив следующие действия:

  • Полностью выключите систему
  • Отсоедините сетевой кабель от задней части блока питания
  • Несколько раз нажмите кнопку включения на корпусе
  • Подождите 5 минут
  • Подсоедините сетевой кабель и включите систему

Если проблемы сохраняются после выполнения вышеуказанных шагов:

Свяжитесь с нашей службой поддержки, чтобы создать запрос: СВЯЗАТЬСЯ С ПОДДЕРЖКОЙ

Для запроса обмена по гарантии (RMA): ОБМЕН ПО ГАРАНТИИ

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 8 из 35