Если вы возвращаете игровой ПК Corsair Vengeance, следуйте инструкциям ниже, чтобы обеспечить безопасную отправку обратно в Corsair.
Если у вас больше нет оригинальной розничной коробки и пластикового пакета, в которых был ПК, дайте нам знать, и мы предоставим необходимый упаковочный материал. Мы также включим дополнительный пенопласт для установки внутри вашего ПК для защиты видеокарты и материнской платы.
Мы предоставим предоплаченную этикетку для отправки, которая покрывает стоимость возврата вашего ПК. Вам не придется платить за доставку.
При упаковке вашего ПК:
- Поместите систему на надежную и устойчивую поверхность.
- Снимите четыре винта, удерживающих левую стеклянную панель, затем осторожно снимите панель.
- Установите пенопласт для видеокарты.
- Поставьте стеклянную панель на место и закрепите четырьмя винтами.
- Положите нижний пенопласт в розничную коробку.
- Поместите вашу систему в нижний пенопласт в розничной коробке.
- Положите верхний пенопласт на систему.
- Положите розничную коробку в коробку для отправки.
- Наложите ленту шириной не менее 2 дюймов, чтобы запечатать коробку для отправки. Запечатайте верх и боковые стороны коробки.
- Убедитесь, что ваш номер RMA либо на предоставленной предоплаченной этикетке для отправки, либо написан на коробке.
Если у вас есть дополнительные вопросы, свяжитесь с службой поддержки клиентов Corsair по адресу https://help.corsair.com/.