Если вы приобрели и настроили новый ПК VENGEANCE, но не видите изображения на экране, проблема может быть вызвана отключенными портами, которые вы используете.
При добавлении графической карты в систему интегрированная графика может быть автоматически отключена. Это может создать впечатление, что что-то в системе работает неправильно, но на самом деле все работает, как задумано.
Вместо использования портов на материнской плате попробуйте использовать порты DP/HDMI на видеокарте. Возможно, порты закрыты защитной крышкой; снимите их и подключите монитор к этим портам.
Как исправить проблему
Выполните следующие шаги, если у ПК VENGEANCE нет изображения на экране:
- Убедитесь, что ваша система полностью выключена.
- Найдите порты DP/HDMI на видеокарте системы; мы выделили правильные порты на примерах ниже зеленым цветом, в то время как порты, выделенные красным, могут быть отключены и их следует избегать, если вы планируете подключить мониторы к портам на видеокарте.
- Вот порты на системе VENGEANCE с корпусом 4000D Airflow; порты видеокарты находятся внизу:
- Вот порты на системе VENGEANCE с корпусом 480X; порты видеокарты находятся внизу:
- Вот порты на системе VENGEANCE с корпусом 4000D Airflow; порты видеокарты находятся внизу:
- Снимите пластиковые крышки с портов DP/HDMI на видеокарте.
- Подключите монитор к самым левым портам, если используете один или два дисплея.
- Проверьте, появится ли изображение на вашем мониторе(ах).
Если проблема сохраняется или у вас возникли дополнительные вопросы, обратитесь в службу поддержки клиентов, и мы окажем дальнейшую помощь.