Если у вас не удается установить соединение по Wi-Fi или Bluetooth с вашим CORSAIR ONE, проверьте антенны вашего CORSAIR ONE. Снимите две антенны и убедитесь, что штифт внутри прямой и не изогнут. Убедитесь, что обе плотно подключены к устройству. Bluetooth также подключается через те же антенны, поэтому оба соединения могут быть затронуты плохим контактом.
Если проблема сохраняется, возможно, драйвер поврежден. Чтобы исправить поврежденный драйвер, вам нужно будет чисто переустановить драйвер:
- Скачайте необходимый драйвер Bluetooth (здесь) и драйвер сетевого адаптера (здесь).
- Найдите Cortana в левом нижнем углу рабочего стола Windows и введите "Диспетчер устройств".
- Выберите Диспетчер устройств из результатов поиска.
- Разверните разделы "Bluetooth" и "Сетевые адаптеры" в Диспетчере устройств.
- Выберите каждый из элементов, перечисленных в разделе Bluetooth. Нажмите правой кнопкой мыши на каждом элементе и выберите "Деинсталлировать устройство". Выберите "Деинсталлировать" во всплывающем окне.
- Найдите драйвер "Intel (R) Dual Band Wireless-AC 8265" в списке Сетевые адаптеры. Нажмите правой кнопкой мыши на нем и выберите "Деинсталлировать устройство". Выберите "Деинсталлировать" во всплывающем окне.
- Перезагрузите компьютер.
- После перезагрузки компьютера установите два скачанных вами драйвера из Шага 1.
Если проблема сохраняется после переустановки драйвера, пожалуйста, создайте запрос на нашем веб-сайте по адресу: https://support.corsair.com/